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在5G穩定的網絡下，240余套體溫監測系統累計完成3萬余人的健康篩查；山西省有411所中小學校、近28萬名師生免費共享了“天翼云課堂”網絡教學服務；“皇城相府”的線上景區講解吸引了沃視頻、愛奇藝、斗魚、虎牙四個平臺轉播，40余萬人在線觀看……一季度，山西省社會經濟發展遭遇疫情嚴重沖擊，但危中有機，以5G應用為代表的互聯網行業積極應對困難，實現逆勢增長，“互聯網+”帶動新業態、新模式、新產業不斷涌現成長，成為全省經濟發展中的新動能。
疫情發生以來，傳統消費和產業受到較大沖擊，互聯網行業則依托其完善的基礎設施、移動互聯網的普及以及技術上的創新在戰“疫”和保障民生等方面發揮了積極作用，實現了成功突圍、逆勢增長。
統計數據顯示，一季度，全省電信業務總量同比增長38.8%，信息傳輸、軟件和信息技術服務業增長31.2%。
發展吸引投資，投資促進發展，一季度網絡相關投資成倍增長——全省信息傳輸、軟件和信息技術服務業投資增長2.4倍；其中，占比75.4%的互聯網和相關服務業投資增長4.1倍。
加快推進5G網絡基礎設施建設及商用，是深入貫徹國家“新基建”戰略的實際行動，也是山西轉型發展的基礎性工作。“截至3月底，山西省已經建成并開通的5G基站達到3800座。”在4月9日省政府新聞辦舉行的新聞發布會上，省工信廳副廳長、新聞發言人張占祥表示，全省11個市熱點區域、重要場景實現了5G網絡的覆蓋。
5G云會議、5G云簽約、5G云教育，改變著傳統的社會治理模式和城市運行模式，也深刻改變了企業家和老百姓的思維意識。2月28日，“三個一批”（投產一批、開工一批、簽約一批）項目活動在山西轉型綜合改革示范區舉行。此次會議通過山西聯通“遠程視頻+云簽約”平臺召開，現場簽約6個項目，約80億元，近期簽約、開工、投產項目62個，預計總投資880.4億元。
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