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編者按 習近平總書記強調，要樹牢造福人民的政績觀，堅持以人民為中心的發展思想，堅持高質量發展，不搞貪大求洋、盲目蠻干、嘩眾取寵；堅持出實招求實效，不搞華而不實、投機取巧、數據造假；堅持打基礎利長遠，不搞急功近利、竭澤而漁、勞民傷財。
作為“楓橋經驗”發源地，面對老齡化程度持續加深的市情，浙江省諸暨市在敬老助老“愛心食堂”建設中堅持貫徹黨的群眾路線，尊重群眾首創，依靠群眾參與，不搞勞民傷財一時熱鬧，不搞急功近利造“盆景”，而是切實做到可持續、可推廣、可復制，不僅解決了一大民生難點，還改進了黨員干部作風，提升了基層治理效能。
60周歲以上老年人占常住人口23.8%，高出全省平均水平3.2個百分點……老齡化程度持續加深，如何優化居家養老服務供給？誕生“楓橋經驗”的浙江省諸暨市，尊重群眾首創，依靠群眾參與，從解決老人吃飯問題入手，建設“財力可負擔、運營可持續、經驗可復制”的“愛心食堂”。
經過兩年探索，這件讓老人吃上熱乎飯的“關鍵小事”，不斷迭代、演進，不斷撬動優質養老資源下沉。目前，愛心食堂已從最初的12家增加到217家，覆蓋300多個村社，日均服務老人12000余人次。越來越多老人在家門口吃上現成飯，越來越多老人樂享舌尖上的幸福晚年。
好事辦“實”：不設排名，不唯數量
上午十點半，距離愛心食堂開飯時間還有20分鐘，諸暨市東和鄉友誼村的老人們，就陸陸續續坐到了愛心食堂的長條凳上。在這里，老人們不僅能吃上現成的熱乎飯，還能聚在一起拉拉家常。
“以前中午我自己做飯，經常隨便對付一下。在愛心食堂，我們吃得又好又便宜，這是一件好事善事！”就餐老人王師才說。
諸暨市目前已有217家愛心食堂，覆蓋300多個村社，每天為上萬名老人提供幸福“食”光。除了集中就餐，對居住點較遠或行動不便的老人，愛心食堂還送餐上門。
進入9月，楓橋鎮永安社區的愛心食堂開始裝修了。“其實我們兩年前就想建了，但村社和村社的基礎不一樣。”社區黨總支書記陳桂成說，一是擔心經驗不足，二是沒有把握做到長效運行，所以遲遲沒有動工。
不過，看著別的村社干得熱火朝天，陳桂成始終憋著一口氣。他帶著社區“兩委”干部前后走訪了10多家愛心食堂，一邊學一邊加緊籌備。
群眾的需求是促成愛心食堂落地的最大動力。在年初的摸排中，社區很多老人提出建設愛心食堂的想法。終于，永安社區愛心食堂在今年正式開工。
諸暨是“楓橋經驗”的發源地，60年來始終把黨的群眾路線奉為圭臬。愛心食堂的誕生和推廣，也是尊重群眾首創，依靠群眾參與的結果。
2021年5月，暨陽街道侶東村率先利用黨員群眾鄉賢捐贈、用于村社民生項目的村級關愛基金開辦老年食堂。相關部門走訪后認為，侶東村從解決老人吃飯這件“關鍵小事”入手，為居家養老服務供給提供了新思路。
此后，諸暨市先后6次系統調研，選擇留守老人多、村級組織強、關愛基金有保障的12個村先行試點。緊接著，以12個村為樣本，通過自愿申報加上綜合考慮村社實際，逐步推廣這項民生“食”事。
在一個自發形成的愛心食堂經驗分享群里，各個村社負責人討論熱烈。從飯菜質量，到運營體會，再到暖心小事，幾乎每天都在刷屏。
諸暨市委常委、宣傳部部長王孔羽說：“諸暨現有492個村社，建設愛心食堂的積極性很高，但我們遵循成熟一個發展一個的原則，不設排名，不唯數量，有序推進，確保每個食堂都建在老百姓所需之處、想建之地。”
好事辦“長”：財政不包攬，捐贈成主角
老年食堂、長者食堂、社區飯堂……近年來，全國多地通過開設公益性食堂以解決居家養老，尤其是農村居家養老群體的吃飯難題，并在實踐中形成了多種模式。
諸暨市立足于愛心食堂的可持續運營，因地制宜探索出“個人出一點、政府補一點、基金捐一點、志愿幫一點”的可持續模式，多元參與，避免財政大包大攬。
紅燒肉、西施豆腐、肉末蒸蛋……輾轉每一家愛心食堂，門口顯眼處除了張貼當日菜單，還有收費標準：90周歲及以上每餐4元，80到89周歲每餐5元，70到79周歲每餐6元，70周歲以下由村社根據成本價自行定價。
截至目前，諸暨市平均每家愛心食堂每月收到個人繳費4600多元，財政補助6900元，而村級關愛基金和志愿力量的支持則超過了9000元。
一蔬一飯牽人心，三餐四季皆溫情。今年年初，當地融媒體中心在社交媒體推送溫情短片《吃飯大事》，鄉言鄉語戳中返鄉過年的諸暨人的淚點。一抹抹鄉愁，融進關愛基金賬本上一筆筆捐贈。
黨員帶頭捐、群眾互助捐、鄉賢愛心捐，總規模超2.3億元的諸暨村級關愛基金，給足了愛心食堂滿滿的“安全感”。
在諸暨，關愛基金和愛心食堂的“雙向奔赴”還在繼續：大唐街道路西社區愛心食堂開業半天就收獲50余家企業超百萬元捐款；暨南街道新南村愛心食堂6張A4紙注明了200多項愛心捐贈；山下湖鎮新長樂村的直播青年成立愛心食堂專項運營基金……
璜山鎮徐家塢村村民徐菊英，本是當地小有名氣的家宴主廚。自從村里的愛心食堂成立后，每月9日、10日，她都會放下手頭的工作，早早趕到愛心食堂“值班”。像徐菊英這樣的義工，徐家塢村總共有60位。
“廚師和管理人員工資是愛心食堂的一大筆開銷，為此，村“兩委”希望通過招募志愿者來減少開支。”徐家塢村黨總支書記徐國富說，招募倡議書一張貼，報名者絡繹不絕，短時間內就解決了用人問題。
如今，諸暨市每家愛心食堂都擁有專屬的志愿者隊伍，“公益五姐妹”“馬小二”“紅色村嫂”“鴻云燕”等志愿者明星品牌，更是頻頻亮相微信朋友圈。
走進安華鎮豐江周村愛心食堂，68歲的周春樹正和老伙計們聊著天。在這里，他是就餐的老人。在不遠處的制糖工廠，他是掌握古法熬糖手藝的老師傅。
2022年，豐江周村成立“甜蜜豐江”共富工坊，吸納低齡老人共同經營這項“甜蜜”事業。到目前為止，共富工坊讓每位低齡老人增收1.6萬元，村集體收入增加了15萬元。“我們把集體收益的一部分劃撥到愛心食堂，助力它的長效運營。”豐江周村黨總支書記周閣法說。
著眼于培養愛心食堂造血功能的基層創新，不止豐江周村的“以老養老”。浬浦鎮白杜塢村對村內果園、菜園、農場、魚塘等進行分類整理，動員黨員、鄉賢、志愿者認領，收入按比例劃歸愛心食堂；五泄鎮西皇村利用優勢資源開辦研學基地，為愛心食堂拓寬資金來源；東白湖鎮斯宅村利用愛心食堂推出“采茶季便民晚餐”，既方便茶農就餐，又增加愛心食堂收入。
好事辦“巧”：一把鑰匙開多把鎖
2021年11月，浣東街道盛兆塢三村愛心食堂開業，60多位老人成為食堂的常客；2022年初，盛兆塢三村在愛心食堂旁的老年活動室新增茶具、棋牌桌、空調、大屏幕電視；隨后，根據老人的意愿，將愛心食堂前的籃球場打造成門球場；不久前，村里新增了醫療服務點，定期為老人測量血壓、血糖，提供健康咨詢。
7月15日，在東白湖鎮殿南村愛心食堂內，老人們圍坐在圓桌旁，一邊品嘗軟糯香甜的糕點和水果，一邊欣賞戲劇協會帶來的精彩表演。聽到入迷處，好幾位老人樂得合不攏嘴。
這天是殿南村為70周歲以上且7月出生的老人們過集體生日，愛心食堂特意準備了老人喜歡的飯菜、蛋糕以及小禮品。殿南村黨總支書記斯永燦笑著說，村里的老人也學會了“炫富”——“炫”愛心食堂的菜品質量，“炫”志愿者的服務水平，“炫”子女們又續了一年的餐費。
以愛心食堂為中心，疊加多種養老服務場景，諸暨已建成了80多個集老人就餐、醫療健康、文化娛樂、志愿便民于一體的“養老綜合體”，不斷撬動優質養老資源下沉。
愛心食堂不僅打開了老人的味蕾，也拉近了干群距離。
8月1日，東和鄉大林村村民宣水平一早來到諸暨市殘聯，裝上了心心念念的義肢。“我在愛心食堂陪餐時得知，宣水平老人想裝義肢，卻礙于經濟原因遲遲未能實現，于是我第一時間幫著代辦了。”大林村駐村干部陳潔說，由于年度免費義肢申領時間已過，她和鄉殘聯工作人員多次與市里溝通，終于爭取到了一個名額。
今年3月，東和鄉率先推出干部陪送餐制度，每月從村“兩委”、駐村指導員等隊伍中抽調人員，赴愛心食堂參加陪送餐服務。鄉里還成立了工作組，專門負責需求的落實。
眼下，陪送餐制度在諸暨全市有序推廣。從碰到問題找干部，到干部下沉聽意見，一次次送餐、陪餐，摸清了需求，送去了溫暖，收獲了民心，改進了作風。借助這項制度，有的老人安上了免費義肢，有的老人買到了適用的胰島素，還有的老人申領了新輪椅。
姚江鎮江藻社區是諸暨最大的農村社區，700平方米的愛心食堂也正在裝修，建成后可滿足200多位老人的就餐需求。為了擴展愛心食堂的內部空間，食堂外墻與周邊10多戶村民的住宅外墻間距不到30厘米。
社區黨總支書記金國中擔心住戶有意見：“在農村蓋房子，鄰里之間怎么也得隔個兩三米，結果沒有一戶人家有怨言。”
“建愛心食堂是善事，我們老了也有這個需求，怎么會反對？”江藻社區一位村民說。
“作為‘楓橋經驗’發源地，我們建設愛心食堂堅持問需于民、因需而建，確保好事辦好、實事辦實。以愛心食堂建設運營為抓手，助推黨員干部牢固樹立和踐行正確政績觀，不斷促進基層善治。”紹興市委常委、諸暨市委書記沈志江表示。（記者方立新 黃海波 參與采寫：何巍）
責任編輯：焦培培
